读懂职工“云端气象”（李继峰）

日前，中煤三建天瑞煤矿机电技术员朱忠乾在班前会上主动请缨参加技能攻关，一改半个月前的消沉状态。这一变化，源于项目部党支部书记王绿彬从他微信朋友圈里读出的“情绪密码”。

半个月前，王绿彬发现朱忠乾的微信头像突然换成一张灰暗风景照，朋友圈连续几天发“没劲”“想回家”等字眼。以往开展思想工作，习惯依托宿舍、训练场等线下环境，通过“看饭量、察睡相、观状态”掌握职工思想动态，却时常忽略微信头像、朋友圈内容等线上“方寸天地”。对于新生代职工而言，线上动态常常是他们最真实的情绪“晴雨表”。王绿彬意识到，小朱心里可能有事。

王绿彬没有简单说教，而是把朱忠乾叫到职工书屋，像朋友一样拉家常。起初小朱不愿多说，王绿彬就从他朋友圈里发过的一张训练照片聊起，慢慢打开话匣子。原来，朱忠乾因技能比武失利，担心拖班组后腿，又怕被人说“矫情”，便把情绪藏进了朋友圈。摸清心结后，王绿彬带着他一起分析短板、制定学习计划，安排技术骨干结对帮扶，还利用工余时间陪他跑步、打球，纾解情绪、释放压力。经过耐心开导，朱忠乾逐渐放下包袱，重新燃起干劲。

同样从线上动态中读出异常的，还有机电班长田品广。王绿彬发现，平时爱发班组工作照的田品广，朋友圈突然设置成“仅三天可见”，深夜还转发了一首伤感歌曲。经谈心了解，田品广家里老人住院、孩子上学，加上班组检修任务重，作为班长习惯“硬扛”，压力无处释放。王绿彬一边耐心开导，一边与机电矿长贾桂杰沟通。贾逗她主动协调，帮助田品广调整班次，安排他中秋节回家陪护老人孩子，并利用工余时间带他运动释放压力。王绿彬持续跟进思想疏导，田品广的思想包袱逐渐放下，重新活跃在班组微信群里。

该矿以此为契机，由王绿彬牵头，引导基层带队伍人把微信头像、朋友圈等线上“方寸天地”纳入思想动态观察范围，建立“线上发现、线下核实、一人一策”工作机制：对头像突变、朋友圈异常、深夜发文等情况及时关注，但不窥私、不标签、不炒作，而是通过线下走访、谈心谈话核实情况，把解决思想问题与解决实际问题结合起来，让“一人一事”思想工作更加精准高效。

如今，朱忠乾的朋友圈晒出了学习笔记和培训照片，田品广也重新分享起班组生活。王绿彬感慨：“我们把责任种在网格上，做到职工在哪里，思想工作就要做到哪里。屏幕虽小，也是连心桥。读懂‘云端气象’，才能更好走进职工心间。”

李继峰

单位：中煤三建神木分公司办公室