沟通 从指尖到心间——肖家洼项目部党支部的“数智”实践（李继峰 邵尚玉）

党员监督岗在检查锚杆拉力值

“扫这个码，填写信息，你就能‘回家’了。”在中煤三建三十工程处肖家洼项目部，流动党员武春军在党支部书记的指导下，用手机扫描了“流动党员服务站”的二维码。几分钟后，他的信息通过审核，正式纳入支部管理，可以和其他党员一样在线学习、参加组织生活。这个小小的二维码，是支部将组织管理延伸到“云端”、覆盖到“末梢”的起点。

近年来，肖家洼项目部党支部积极探索党建工作与数字化手段的融合，从线上平台的创新使用到线下服务的深度落实，搭建起一座座连接组织与党员、干部与职工的“数字桥梁”，让管理更高效，让服务更温暖，让沟通从便捷的“指尖”抵达干部职工理解信任的“心间”。

流动党员“离家不离党”

针对项目部流动党员多、分布散、管理难的特点，支部建立了“流动党员服务站”线上平台。流动党员通过扫码即可完成信息登记、关系接转、学习资料获取。支部同步实行“一周一联系、一月一走访”的线下制度，及时了解他们的工作生活困难。

党员李继安是“机电专家”，线上报到后，支部根据其特长，将他编入皮带机技改小组，让技术专长得以发挥。2025年度，有4名表现突出的流动党员获得项目部表彰，真正实现了“流入即融入，有为更有位”。线上便捷入驻，线下精准赋能，确保了党员教育管理不断线、作用发挥有平台。

书记有约职工诉求“触屏可及”

“设备散热系统老出故障。”“新来的大学生没有师傅带。”在机电维修车间，一场“书记有约”现场会上，工人们围着党支部书记周宜祥直言不讳。周宜祥掏出笔记本，当场记录。三天后，一套“导师带徒”协议和设备升级方案同步落实。支部将“书记有约”机制化，书记主动深入车间、井下、宿舍，变“等诉求”为“找问题”。

数据显示，通过该机制收集的事项办结率达100%，其中83%在24小时内得到初步反馈或解决。当发现某检修班“三违”现象抬头时，书记没有简单处罚，而是带着安全站长到职工家中开“茶话会”，用亲情视频触动内心。后来，该班组成立了“安全互保小组”，实现了“零违章”。线上平台可以广泛征集意见，而“书记有约”则让解决问题的脚步走到了生产生活的最前沿。

“经验判断”到“需求导航”

支部注重利用线上线下渠道收集信息，让数据服务于精准决策。在线上，通过学习平台的打卡数据、意见箱的匿名提交，分析党员职工的学习倾向和普遍关切。

在线下，通过每月分班谈、每季重点谈、每年全覆盖谈的“聊家常”制度，掌握鲜活的一手情况。一次谈心谈话中，支部了解到运输系统清理废旧铁器长期依赖人工，效率低且不安全。

支部随即组织技术骨干蹲点，设计出专用除杂通道，用机械运输替代人力，解决了这一“老难题”。通过对“聊家常”收集信息的梳理，支部累计将80多条职工“金点子”转化为具体措施，创造经济价值30余万元。沟通不仅听“声音”，更读“数据”、解“难题”。

党性在虚实结合中锤炼

支部建立线上学习群组，定期推送学习资料、警示案例，方便党员利用碎片化时间“充电”。同时，严格线下“三会一课”、主题党日制度，并结合项目实际，创设“党徽领航 蓝途井韵”实践品牌。线上学习筑牢思想根基，线下实践检验担当成效。

在“降本增效 党员先行”活动中，党员带头提出合理化建议，完成修旧利废54件，节约成本18万余元。在安全隐患排查中，党员责任区累计发现并督促整改问题隐患204条。技术骨干党员牵头攻沿空掘进加密支护等技术难题，新入职大学生在“导师带徒”中快速成长。党性教育从“云端”延伸到“工地”，党员的先锋模范作用体现在一个个具体的攻坚任务中。

肖家洼项目部党支部的实践表明，数字化不是党建工作的“空中楼阁”，而是赋能传统优势、提升工作效能的“加速器”。从“码”上归队到“书记”相约，从“数据”对话到“云端”学习，始终围绕着服务党员职工、促进生产经营这个轴心在转动。党组织的沟通力、凝聚力便扎根于矿建这方厚土，推动项目高质量发展。

李继峰 邵尚玉

单位：中煤三建神木分公司办公室